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介ゴンとまなぶ。 「介ゴンの反省日記2」
2020/11/17
スマイルBlog
こんにちは 介ゴンだよ。
またまたうっかり!失敗をしたよ。買物支援のときだよ。
ご利用者宅で買物の購入物品を一緒に確認したよ。
お金もしっかりと確認し報告書に記載していざ出発!右手には買い物袋、左手には広告を握りしめてスーパーに到着したよ。
「たまご」に「大根」「牛乳」と順調に買物♪
最後にパンコーナー「食パン」をとってフィニッシュ~と思いきや、はて・・・食パンの6枚切りを買おうと思ったら、5枚切りしかない・・・。
まあ、5枚切りでも変わらないじゃないかなぁ~、僕は4枚切りでも平気だし!と5枚切りを購入。
ルンルンで帰宅、ご利用者に品物を確認してもらうと『こんな厚いパン食べれられん・・・』と言われ、『あんたは、口が大きいから ええけど、わてはお口が小さいのどすえ』と・・・顔面蒼白!やってもた!
平謝りし返品しにUターン!。
最後にご利用者から
『失敗するのはかまへん』
『迷ったときは聞いてくれたらええやで』
『そんな泣きそうな顔しなや~笑顔で帰りや』と言われて泣泣泣T_T。
どんな物でも、無かった時のことを考えて代替品を事前に確認しすること・・・なかったときはどうするか確認すること・・・迷ったときは自分で判断せず、事務所に連絡すること・・・。今日の業務でいっぱい学んだよ・・・。
山科川で夕日を見ながら涙がぽろり・・もう買物で失敗しないよ。帰ったら大好きなあずきバーを食べて元気をだすぞ~!!
山科川のほとりにて 介ゴン